Choisir un partenaire technologique est l'une des décisions les plus importantes pour une entreprise et organisation. Le bon partenaire vous fait gagner du temps et de l'argent. Le mauvais vous coûte les deux.
Commencez par l'expérience. Ont-ils des ingénieurs et designers seniors, ou sous-traitent-ils à des juniors que vous ne verrez jamais ? Demandez à voir de vrais projets livrés — pas juste des maquettes.
Regardez ensuite comment ils travaillent. Livrent-ils par jalons hebdomadaires pour que vous voyiez les progrès ? Expliquent-ils les choses en langage clair, ou se cachent-ils derrière le jargon ? Commencent-ils par la stratégie, ou passent-ils directement à la construction ?
Enfin, posez la question difficile : que se passe-t-il quand quelque chose va mal ? Un bon partenaire assume les problèmes. Un mauvais disparaît. La conversation que vous avez avant de signer dit tout sur les conversations que vous aurez après.